En la actualidad, los emprendedores peruanos aprovechan los hashtags como una herramienta práctica y eficaz para sobresalir en medio de la competencia, particularmente en plataformas como Instagram y TikTok. La celebración del Día Internacional del Hashtag, este 23 de agosto, ofrece una oportunidad ideal para evaluar el papel de este símbolo en el marketing digital y su impacto en el éxito de las estrategias comerciales.
Un estudio reciente revela que publicaciones en Instagram que incluyen al menos un hashtag tienen un 12.6% más de interacción que aquellas sin ellos. Sobre este tema, Jean Axell Gaudry, docente de Administración de la Facultad de Negocios de Zegel, comenta: «Cuando una comunicación incluye hashtags, se debe medir, analizar y ajustar constantemente. La información que obtengamos será fundamental para adecuar la estrategia y asegurar que cada publicación no solo sea vista, sino que también genere resultados tangibles».
El verdadero poder de los hashtags va más allá de simplemente aumentar la visibilidad de una publicación; se trata de su capacidad para reunir a personas en torno a un propósito común. Las marcas que crean hashtags únicos y memorables no solo generan seguidores, sino que construyen comunidades leales. Este 2024, los emprendedores peruanos están aprovechando hashtags como «#emprendedoresPeru» y «#negociosDigitales» para conectar con audiencias que comparten sus intereses y valores, consolidando una presencia digital que trasciende el simple seguimiento.
En este sentido, el hashtag no solo es una herramienta para ser encontrado en redes sociales, sino también una oportunidad para contar historias y conectar emocionalmente con la audiencia. Las campañas más exitosas son aquellas que combinan creatividad y propósito, convirtiendo un simple símbolo en un emblema de identidad para la marca. Gaudry añade: «El hashtag te brinda la oportunidad de contar generar una narrativa más creativa sobre tu marca. Una estrategia bien ejecutada puede potenciar una comunicación para amplificar su llegada a más personas».
Asimismo, a la hora de ahondar en las métricas, la información recopilada a través de estas permite a los emprendedores adaptar su estrategia y asegurarse de que cada publicación no solo sea vista, sino que también genere resultados tangibles y puedan ajustarse las acciones planteadas si no funcionan. Según Gaudry, «El uso de métricas en la estrategia de hashtags es crucial. Solo así podemos ajustar en tiempo real y garantizar que el esfuerzo invertido realmente rinda frutos en términos de engagement y conversión».
Las marcas que dominen el uso estratégico de hashtags estarán mejor posicionadas para captar la atención de su audiencia y construir relaciones significativas con sus seguidores. En este Día Internacional del Hashtag, es crucial que los emprendedores peruanos utilicen esta poderosa herramienta correctamente, no solo para ser vistos, sino para conectar profundamente con su audiencia y asegurar el éxito a largo plazo.
